1. Introducere
Acești Termeni și Condiții („Termeni”) reglementează utilizarea site-ului web [www.medental.ro] (denumit în continuare „Site-ul”), operat de SC CLINICA MEDENTAL SRL, cu sediul în Iași, str. Bucium, nr. 19. Utilizarea Site-ului presupune acceptarea deplină a acestor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să încetați utilizarea Site-ului.
2. Obiectul Site-ului
Scopul Site-ului este de a furniza utilizatorilor informații despre serviciile oferite de Clinica MeDental, inclusiv descrieri ale procedurilor stomatologice, sfaturi pentru sănătatea dentară, opțiuni de programare online și alte resurse utile. Acest Site este exclusiv de informare și nu înlocuiește consultațiile și recomandările personalizate ale unui medic stomatolog.
3. Definiții
- „Utilizator”: orice persoană fizică sau juridică ce accesează Site-ul.
- „Date cu caracter personal”: informațiile care identifică o persoană fizică, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
- „Servicii”: totalitatea serviciilor stomatologice prezentate pe Site, inclusiv opțiunea de programare online.
4. Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor
Suntem dedicați protecției datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească.
4.1. Datele Personale Colectate
Colectăm următoarele date personale:
- Informații de contact: nume, prenume, e-mail, telefon (pentru programări și comunicare);
- Detalii programări: data, ora, tipul serviciului solicitat;
- Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, date despre sesiune (în scop analitic).
4.2. Scopurile Colectării
Datele sunt colectate și prelucrate pentru:
- Gestionarea programărilor online și confirmarea acestora;
- Comunicarea eficientă cu utilizatorii;
- Îmbunătățirea experienței de utilizare a Site-ului;
- Respectarea obligațiilor legale și de reglementare aplicabile.
4.3. Drepturile Utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul de a:
- Solicita acces la datele lor personale (dreptul de acces);
- Rectifica datele inexacte sau incomplete (dreptul la rectificare);
- Solicita ștergerea datelor (dreptul la ștergere);
- Se opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct;
4.4. Durata Păstrării Datelor
Datele personale sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (de exemplu, 3 ani pentru evidențele programărilor).
4.5. Securitatea Datelor
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale, cum ar fi criptarea informațiilor transmise și acces controlat la bazele noastre de date.
5. Utilizarea Site-ului
5.1. Conduita Utilizatorului
Utilizatorii se obligă:
- Să folosească Site-ul exclusiv pentru scopuri legale și personale;
- Să nu introducă viruși sau alte coduri dăunătoare;
- Să nu încerce să acceseze neautorizat serverele sau bazele de date.
5.2. Programări Online
Prin completarea formularului de programare online:
- Utilizatorul confirmă că informațiile furnizate sunt exacte și complete.
- Programările sunt considerate valide doar după confirmarea acestora de către personalul clinicii.
- Orice anulare trebuie notificată cu cel puțin 24 de ore înainte.
6. Proprietatea Intelectuală
Conținutul Site-ului, incluzând texte, imagini, logo-uri, grafice și alte materiale, este protejat prin legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Reproducerea, modificarea sau distribuirea acestui conținut fără consimțământul scris al Clinicii MeDental este strict interzisă.
7. Limitarea Răspunderii
Deși facem eforturi considerabile pentru a asigura corectitudinea și actualitatea informațiilor de pe Site, Clinica MeDental nu este responsabilă pentru:
- Erori sau omisiuni în conținut;
- Deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor de pe Site;
- Orice daune cauzate de întreruperi sau erori tehnice.
8. Link-uri către Site-uri Terțe
Site-ul nostru poate include link-uri către alte site-uri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile sau securitatea acestor site-uri. Recomandăm citirea termenilor și condițiilor acelor platforme înainte de utilizare.
9. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a Site-ului implică acceptarea lor.
10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind acești Termeni, vă rugăm să ne contactați:
Telefon: 0787.77.44.44
E-mail: contact@medental.ro
Data ultimei modificări: 01.01.2025
